お支払いについて

お支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換、代金後払いがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
お客様の御都合による（商品の破損・汚損以外）返品は７日間以内にご返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合にかかりますすべての送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
⇒※返品についての詳細はコチラ

配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。
ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）後３日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

【宅配便】

◯10800円以上（税込）で全国送料無料
　※10800円未満の場合の送料一覧　※日本国内のみ適応

◯代引き手数料全国一律324円
　※一配送に付き合計10800円以上（税込）で代引き手数料無料

◯時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は
［午前中］［12:00〜14:00］［14:00〜16:00］［16:00〜18:00］［18:00〜20:00］［20:00〜21:00］

【ネコポス】

◯送料全国一律378円
◯ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
◯シワや破れができる恐れがある為、[ラッピング]の対応は出来ません。
◯お届け予定日・時間帯指定/代金引換はお受け出来ません。
◯宅急便同様のお届け日数となります(※一部地域を除く)
◯ネコポス対応の商品のみ、ネコポスでの発送が可能となっております。
ネコポス便対応商品以外と同梱の場合、通常の配送料金で宅急便で発送させていただきます。

商品在庫について

当サイトは複数ショップと平行販売しておりますので、ご注文時に画面上で在庫がございましても稀に他ショップで先に欠品になるケースがございます。万が一在庫切れの場合はメールでご連絡させて頂きますので予めご了承頂けますようお願い致します。

受付時間について

◯HPからのご注文は24時間受け付けしております。
※ご注文後、必ずお客様へ発送日等のご案内のメールを送信しております。５営業日を過ぎても当店からのメールがご確認できない場合はご注文時にご入力のメールアドレスの誤りやサーバーによる不具合にて配信されていない等がございますのでお手数ですが当店までご連絡下さいませ。

お問い合わせ

ご注文は年中無休24時間承っておりますが、WebShopの営業時間は11:00〜20:00となっております。
なお、不定休で定休日とさせて頂いておりますので、詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。定休日にいただいたメールは３日以内にお返事致します。またお問い合わせは自由が丘店で受け付けておりますので、お気軽にお問い合わせください。

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